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　　今日焦点

　　游客携程网报团旅游 领到"陌生人名"火车票 旅行社：系“预留铺位”

　　用自己身份信息预订的行程韩国牌子的手镯，却收到印有陌生人名字的车票。近日韩国牌子的手镯，有游客向媒体反映了这样一件通过携程官网订购旅游产品遇到的蹊跷事。面对客户的质询，携程方面解释称，这些“冒名车票”系平台为解决高峰时段车票难买的问题而使用“非实名的票”。其客服人员表示，如果在出行过程中被查到需要补票，可以联系携程或旅行社，会为客人承担责任。但游客表示，对此种处理方式很不放心。

　　各方声音

　　@游客：这跟“黄牛”票有什么区别？“感觉很不靠谱，如果坐车的过程中被查出票证不符，影响行程谁负责。”

　　@携程网客服：“这种线路行程，地接社有多年经验，肯定保证您出行没有问题才会给您这样出票，如果韩国牌子的手镯他们给您的票出现了问题，那是旅行社他们的责任。”

　　@12306客服：乘坐列车需要“票证人一致，即旅客的车票、身份证和本人一致”。“并没有给旅行社或携程网等平台开通团购车票的特权。”

　　@携程：经调查，该事件是由于地接社供应商不规范操作，违反了携程自营产品要求地接社使用实名制火车票的规范，携程将根据相关规定对供应商进行处罚，并加强对供应商的监管。

　　@律师：如果因地接社的原因使得旅行者无法获得实名制车票，属于旅行社违约。携程应协助游客向旅行社索赔。

　　小编思考：出行受阻、遇事理赔难，非实名制存在的安全隐患无须赘述。加强对供应商的监管，对游客出行负责是旅游平台的责任与义务。

长三角

南京发布39条特色鲜明的研学旅游线路

　　随着暑假的临近，研学旅游市场正掀起热潮。6月27日，南京市旅游委发布了39条特色鲜明的研学旅游线路，包括职业体验、名校游学、科举文化研学游、城墙研学游等主题。据悉，39条研学线路各具特色，充分体现了南京自然景观、历史人文、现代发展的优势。而且，这些线路多是一到两天的时间，主题不同，可以让孩子增强与社会交流的能力、语言交流的能力。

　　乌镇旅游获2.61亿财政补贴

　　近日，中青旅控股子公司乌镇旅游股份有限公司收到桐乡市财政局《关于要求乌镇旅游股份有限公司将财政补贴用于乌镇古镇保护与品牌宣传推广的函》。该函表示，桐乡市财政局经研究决定对乌镇旅游给予补助，补助金额2.61亿元，该款项全额被并要求用于乌镇古镇保护与品牌宣传推广。去年，乌镇旅游曾获得桐乡市财政局补助约1.9亿元，全额用于乌镇古镇保护与旅游开发。

国内

旅行社弄丢游客护照 被判赔付一倍旅游团费

　　母女俩报团准备赴美游，出发当天突然接到通知，旅行社弄丢了她们的护照，为此出行泡汤。这对母女将旅行社告上法庭，经过一审二审，在退了团费之后，法院判令旅行社支付旅游费一倍的赔偿金4万余元。

　　女子机舱内被韩国大妈拍醒：你换个座我晾脚

　　近日有香港女网民在脸书上发文，称自己在搭乘廉航时遇到韩国籍大妈的不礼貌对待。她在机上熟睡时，突然被后座的一位韩国大妈拍醒，并被要求换到其他位置，原来只是大妈图一时舒服，想抬高双脚搭在前座顶部。“重点不是晾脚，重点是没礼貌还要命令人而且觉得自己没有错”，网友指责大妈的行为“自私且没教养”。

　　老太往客机发动机抛硬币祈福 全机百余乘客滞留

　　27日下午，南方航空微信公众号发布消息称，27日下午，一年过八旬老太乘CZ380航班由浦东前往广州，登机途中，向飞机发动机抛撒硬币，这一举动被身后的旅客看到，并报告。 随后，近150名旅客下机等候，滞留机场。涉事老太称其抛掷硬币是为祈求飞行平安，相关情况正在进一步调查中。

　　云南瑞丽：女游客试戴时失手摔碎标价30万玉镯 当场吓晕

　　6月27日上午，一名女游客在德宏州瑞丽市姐告玉城不慎摔碎报价30万元玉镯的消息在网上迅速传播。据悉，该女子试戴了一只价格30万的手镯，取下来时手一滑，手镯摔在地面上断成了两截。“她当时吓晕了，还好经过急救也没什么大碍。”据介绍，经瑞丽市宝玉石协会鉴定，该条翡翠手镯市场价值为18万元，但涉事顾客并不认可这个价格。警方组织的调解失败，双方将通过法律程序解决赔偿问题。

　　丹寨全球招募“轮值镇长” 首周万余人响应

　　近日，位于贵州黔东南的丹寨万达旅游小镇发布消息，启动全球招募“轮值镇长”。不限年龄、不限性别、不限职业、不限国籍……征集首周，就有12478人报名，并提交“施政纲领”，网络传播声量过亿。据悉，为了让更多的人到丹寨旅游，帮助这里的人脱贫致富，全球招募 “轮值镇长”活动于一周前启动。成为“轮值镇长”的志愿者将确保在一周“任期”内，做一件对丹寨小镇有意义的事。

国际

中国情侣疑不穿救生衣冲浪溺水 澳洲游客冒险跳海救起

　　一对中国情侣在普吉海滩冲浪不幸溺水，紧张之际，澳洲游客立即脱衣裤跳水，顶着大浪冒险相救，最终，2名中国游客脱离危险。

　　最贵迪士尼乐园手绘地图成功拍卖 售价484万元

　　近日，一张经典的迪士尼乐园手绘地图在美国成功拍卖，售价高达70.8万美元（约合484万人民币）。画廊创始人表示，这是画廊有史以来拍卖过最贵的一张迪士尼乐园地图。

市场

体育旅游成新风口 旅行社纷纷发力“体育+旅游”

　　根据世界旅游组织（UNWTO）数据，体育旅游产业正在以每年14%的增长，超过旅游产业4%-5%左右的整体增速。而旅行社方面今年以来也频频发力“旅游+体育”市场。业内人士表示，体育旅游背后的市场很大，蕴含着大量的投资机会，目前已经成为新的风口。

旅企

半座“乔家大院”获批挂牌新三板 一年营收7400万元

　　山西省著名民俗建筑、传奇晋商乔氏家族的故居乔家大院，日前通过全国中小企业股份转让系统的审批，不日将正式挂牌新三板。山西乔家大院旅游股份有限公司发布公告称，股转系统已批准其挂牌申请，转让方式为协议转让。据悉，2015年度及2016年度，乔旅公司营收分别为3,151.6万元和7,422.89万元，年复合增长率达到83.83%。

数据

猫途鹰公布17年“旅行者之选”最佳主题公园和水上乐园榜单

　　TripAdvisor（猫途鹰）日前公布了2017年“旅行者之选”全球最佳主题公园和水上乐园榜单。美国奥兰多环球冒险岛和西班牙暹罗公园分别蝉联全球最佳主题公园和水上公园榜单榜首。中国榜单中，长隆欢乐世界和长隆海洋王国双双入选，开园一年的上海迪士尼也首次入榜，颇具当地和民族特色的哈尔滨冰雪大世界、杭州宋城旅游区，及中国民俗文化村等都再次入选中国前十。

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