先回去找店里在商场专柜买到假珠宝，店里不承认就找商场服务台，服务台不作为就打当地电视台新闻热线买到假冒玉镶金挂件我该怎么办 这个本来上场就是以25在商场专柜买到假珠宝的折扣来的，所以在商场专柜买到假珠宝你只可能是得到一点的赔偿吧， 这个商场是应该赔的，毕竟在商场专柜买到假珠宝他违反了。

法律分析消费者买到假的商品是可以主张索赔的，可以去消费者协会投诉或者去法院起诉法律依据中华人民共和国消费者权益保护法 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决一与经营者。

周大福买到假钻石的话，你可以要求银店退你钱或者你可以向当地工商部门投诉，要求银店按照消费者权益保护法给你三倍赔偿，或者向质监局举报，要求质监局查处他们但是一般周大福大品牌是不会卖假货的。

在专柜买到假钻石的几率很小，因为专柜他都要求必须有产品证明，还有检测证明需要通过这些审查才能做专柜。

而且一旦坐实卖的假货，这个摊位的老板一般会直接被驱逐出市场，代价比较大 买了珠宝发现被骗一般要先看自己购买的场所，如果是大型的商场固定的摊位等等还是有主可循的，这样可以和老板协商来处理，如果负责人不处理，则可。

有个线上维权软件，电话里说不清的事情和需要上传的凭证都可以在这里上传接线员会一周以内答复你处理方法，一单维权大概以一个月为周期处理完毕。

5不良工艺一些商家可能会使用不良工艺制造珠宝首饰，这些首饰可能有明显的瑕疵或不匹配这些缺陷可能会降低首饰的价值并影响其美观度6虚假的销售承诺一些商家可能会提供虚假的销售承诺，以吸引消费者购买假珠宝首饰例如。

很多是假的，我一朋友就是在大型商场里租了一个店铺卖那些翡翠什么的首饰，可以肯定的告诉你，商场里的绝对不可靠，建议你去专门卖的那种珠宝首饰店去卖，我的回答希望您能采纳。

如果你买的是没有镶嵌的裸石，那证书就会标注裸石的重量买的是成品，比如一件戒指，那证书上就会标注戒指总共的重量首饰一般都很轻，证书上的重量都会精确到小数点后两位，单位是g，所以一定要找一个精确度高误差小。

会有假，比如员工动手脚换了假的，或者进货时就进了假货最好选大品牌珠宝分类 珠宝jewel分为天然珠宝玉石天然宝石天然玉石天然有机宝石和人工宝石人造宝石再造宝石拼合宝石合成宝石天然宝石。

首饰出售假货要承担法律责任，但发票丢失了，也就失去了维权的凭证，没有了凭据为你的举证带来困难了你可以找一个律师有调查取证权，让他拿着你的首饰去首饰店调取发票的底联存根，并用你的首饰与柜台摆放物比对录相。

正规商场柜台的珠宝都是真的，就算部分品牌做展示摆放道具和模型也会和顾客讲明的，也就是说拿到你手上的都是真的。

一般大商场会对进驻的商家进行资格和信誉审核，制假售假的商家，通常很难进入大商场里经营尤其是珠宝首饰，一般都是著名品牌才能够进入，所以很少有假货不过，任何事情都没有绝对，就算大商家大品牌，也不排除销售员自己。

1选购金银饰品时，一定要在经过计量检定和校准的天平上复称，并确认质量重量信息已在相关票据上注明2购买按照克数定价的黄金饰品最为划算，这才是实打实的等价交换3金银珠宝类饰品要到正规商场专卖店以及专。

在商场买的玉器怀疑是假的，可以退货，但需要遵循以下步骤首先，把所购买的玉器拿到具有国家认证资格的专业鉴定机构进行检测，由该机构出具鉴定证书，无论真假，在该鉴定证书上，都会有权威结论不能凭自己怀疑，要有证明。

我也碰到过一次，有小票和鉴定证书，最后给专业人士鉴定是假货现在店家己关闭了，商场也受到处罚，看中是客人爱贪小便宜的心理所以他们弄虚作假，坑蒙顾客，大家以后不要上当受骗，买珠宝要到正规商店求购。