全国连锁的可以在其它分店进行处理如果找不到分店可以直接联系总部，记得保留好购买凭证，售后服务卡等，对方可能会核对资料；潮宏基钻石调换你好不是一个品类好像不可以的；亲，你说的铂金和18K是两种材质，铂金是白色金属，18K是指含75%黄金和25%其他金属，但是无论黄金镶钻还是铂金镶钻都只能换镶钻的首饰，它的价格是一件首饰的整体价格，而黄金是以每克的价格计算的，所以是不可以换的；我们工厂可以给你改款，店里本来就坑，我们是专做婚戒定制的。

原则上，两者之间不具有可交换性，但如果是在购买后，短期内，购买凭证齐全，品相完好，同一家店，钻石项链是可以换翡翠的，毕竟翡翠的利润比钻石高，作为卖方还是乐意的；这个要看具体商家潮宏基钻石调换了如果商家承诺过可以以小换大，那么就可以如果没有的话，那估计就不可以具体你可以去咨询下潮宏基的专柜；你好，如果钻戒购买五年的话，一般都只能调换了一般珠宝商只提供购买后几日内可以退换，当然定制类等特殊商品除外如果你所购买的珠宝有关于这些规定的，也可以进行退货的希望可以帮助到你，如有疑问请追问，满意请采纳。

潮宏基的黄金戒指可以调换，不过要收折旧费 1折旧的黄金首饰要收20元克的折旧费2重新选择的黄金首饰要比之前的旧首饰的克数要大3还要额外支付新黄金首饰的手工费如果不是潮宏基的黄金戒指1要将旧的黄金；不用给万达潮宏基金店规定在几日内，保持商品原样，没有佩戴的情况下是可以调换的，那么第二天去换就不需要费用了。

潮宏基品牌的项链是没有特殊的标志的，如果想换货需要拿发票才可以进行换货否则不可以潮宏基21年钻石珠宝品牌，珠宝饰品的首选品牌潮宏基坚持走自主原创道路，将东方文化和国际时尚完美融合，始终致力于创新，为消费者提供设计独特；您好应该是可以改的因为品牌的戒壁里应该有刻品牌名字如果不可以的话可以来钻石老头改手寸，南京东路置地广场1304来的话直接找小苏就可以了；正常来说，全国连锁的品牌，服务应该就是全国专柜一样的听说周大生在各地是加盟店比较多，政策可能有差异周大福，钻石世家，潮宏基这几个品牌，是可以全国专柜换款的换款可能有不同的折旧费用。

不能的截止2022年4月12日为止，潮宏基黄金只支持黄金以旧换新，暂未发布任何关于黄金兑换钻石的声明和活动；不是的钻戒换款一般是原店换款，很多比较有权威性的大品牌是不接受外店钻戒换款的，同样的就算可以在不同的店换款，需要换大的比例也是比较高的比如在本店换款，只需要换大30%左右，还可以享受优惠活动，非本店换款；西安ADD珠宝销售的钻戒30分以上都可以享受到改款，或者钻石以大换小的服务 我们不回收其他品牌钻石，如果您想改款可以来ADD珠宝做个了解。